FastFood
El conjunto de aplicaciones de Cuiner FastFood está orientado a negocios que aceptan y sirven pedidos
para llevar, que realizan el servicio de reparto a domicilio con toma de la comanda telefónica y
con control del reparto y de los repartidores. A ello, si le añadimos la gestión de los pedidos
por mesas de preparación con monitores de cocina, dispondremos de una solución vertical que aunque
completa, destaca por su increíble facilidad de uso.
Con Cuiner FastFood este sector dispone de una solución estándar y en constante mejora con las
ventajas de estar hecha a la medida de las necesidades del mismo.
La utilización de estos productos mejora claramente los tiempos del servicio, provocando una mayor
rentabilidad del negocio y evitando errores al reducir la mayoría de gestiones verbales.
Venta y emisión del ticket en el terminal de fast-food sin necesidad de utilizar mesas.
Uso simultáneo y compatible con la operativa de mesas, para llevar y a domicilio.
Velocidad del servicio de fast-food: Una sola pulsación basta para cerrar, imprimir y cobrar el ticket.
Selección de los campos de la base de datos de clientes a utilizar.
Creación de las zonas de reparto y callejero.
Selección automática del cliente al introducir su número de teléfono.
Visualización del último pedido realizado con la posibilidad de incluirlo en el actual.
Toma de pedidos mediante pantalla táctil o teclado.
Controles de los tiempos medios de preparación y reparto.
Asignación de los pedidos a los repartidores.
Visualización de los repartidores por orden alfabético o por orden de llegada.
Acceso directo al mantenimiento de las fichas de repartidores.
Edición o vista rápida de los pedidos desde el propio Dispatcher.
Devolución de pedidos a cocina para cambios o variaciones.
Seguimiento de repartidores con el control de Cambio entregado, Entregas a cuenta y Liquidación por salida o al finalizar el turno de reparto.
Envío automático de los pedidos a impresoras remotas o Cuiner Visioner (Monitor de cocina)
Lista de comandas pendientes con indicación de la hora del pedido, el nombre del cliente y el usuario que ha atendido el pedido.
Cobro del pedido al emitirlo o a la entrega.
Asignación dinámica de las colas de servicio a los distintos monitores en función de la carga de trabajo o del personal disponible en cada momento o turno.
Presenta las comandas por orden de pedido.
Control de tiempo de preparación de cada comanda.
Alarma visual mediante cambios de color al rebasar los tiempos preestablecidos de elaboración.
Información en tiempo real y en pantalla de los promedios reales de elaboración.
Interfaz gráfico configurable y personalizable con la imagen de la empresa.
Interacción del usuario mediante pantalla táctil o bien con teclado configurable de 15 teclas.
Funcionamiento en modo estándar o con listas de marchado y completado.
Envío de las comandas al cerrar la comanda o al cobrarse.
Módulo opcional para esta solución. Consultar condiciones.
Ordenadores o terminales POS PC compatibles. Procesador Intel Pentium Celeron o superior. Disco Duro 20Gb y 128Mb RAM. Sistema Operativo MSWindows 98 o superior. Teclado configurable y/o pantalla táctil.
