La nueva versión 5.1.1. mejora el soporte técnico a los clientes con mantenimiento. Entre otras ventajas, la mejora 1 de la versión 5, permite configurar el envío automático a soporte de las incidencias registradas por el sistema. De esta manera, en cuanto se detecta algún tipo de anomalía de funcionamiento, el nuevo sistema de excepciones realiza una captura automática del programa y la envía de forma automatizada, junto con los datos del sistema del usuario. Recibida la excepción por parte de nuestro servicio de soporte, se agiliza todo el proceso, puesto que la información necesaria para solucionar la incidencia ya está en manos de nuestros técnicos.