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¿Qué coste tiene Cuiner PAY?
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Cuiner PAY se comercializa mediante suscripción mensual o anual. El precio lo marca el distribuidor que lo comercializa.
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¿Tengo que tener internet para usar Cuiner PAY?
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Si. Es necesario para poder acceder al servicio de pasarela de pagos privada para realizar la transacción bancaria.
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¿Qué pasa si pierdo la conexión a internet?
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No se pierde ningún dato, pero solo se podrá operar cobrando en las formas de pago que no requiran intervención de la pasarela de cobros bancaria.
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¿Es obligatorio contratar un servicio bancario?
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No. Si no se contrata la pasarela privada de pagos bancaria, Cuiner PAY puede utilizarse para el cierre de comandas y cobro con cualquier forma de pago propia: efectivo, vales, cheques, créditos, etc.
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¿Qué limitaciones tiene Cuiner PAY vs Cuiner Comander?
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Podrás gestionar el cierre de las comandas existentes mediante la realización de varias funciones y cobro, pero no te permitirá tomar comandas nuevas o incluir nuevos productos.
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¿Los terminales de la marca PAX los puedo comprar por mi cuenta?
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No. Tienen que adquirirse en cualquier Distribuidor Autorizado Cuiner.
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¿Puedo usar mis terminales Cuiner NOTE para usar Cuiner PAY?
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Si. Es totalmente compatible salvo para la modalidad de cobro mediante tarjeta bancaria. En este caso, tienen que ser terminales homologados por la pasarela de cobros privada.
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¿Puedo comprar los terminales PAX para usarlos solo como comanderos?
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Técnicamente es posible, pero no es recomendable dado que los terminales homologados de la marca PAX se comercializan vinculados a una cuota de alta en el sistema de pasarela de cobros bancaria.
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¿Tengo que adaptar mi instalación para usar Cuiner PAY?
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No, tan solo hay que garantizar que se dispone de una red WiFi conectada a internet para poder realizar las transacciones de cobro bancarias.
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¿Puedo cobrar en cuentas separadas en una misma mesa?
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Si. Esta es una prestación incluida en Cuiner PAY y funciona exáctamente igual que en Cuiner Comander.
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¿Puedo realizar un descuento o una invitación antes de cobrar?
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Si. Estas son prestaciones incluida en Cuiner PAY y funciona exáctamente igual que en Cuiner Comander.
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¿Puedo cobrar una cuenta en diferentes formas de pago?
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Si. Estas son prestaciones incluidas en Cuiner PAY y funciona exáctamente igual que en Cuiner Comander.